为保障十一假期市民和游客的出行需求，交控集团提前谋划、精心部署，通过多项措施确保接驳服务的高效运行，圆满完成出行保障任务，为市民和游客提供了安全、便捷、舒适的出行体验。

精心部署  科学调度

市区所有公交线路根据客流实时分布情况，科学增开班次，增加运力，14条主要夜间线路延时运营服务。同时，为保障抵徐游客便捷乘车，公交集团精准对接徐州站、徐州东站客流信息，开展通宵“兜底”接驳、延时接驳服务，确保每日最晚抵徐乘客都能有车坐。节日期间，公交集团共计运送乘客364万余人次。其中，徐州站、徐州东站24小时接驳服务运送乘客16万余人次，18条旅游定制线路运送乘客4.82万人次。

停车科技公司在徐州东站东、西广场地下停车场、路边泊位等地采取加岗、加人、延时等多项措施，安排布设工作人员进行车辆疏导、人员引导、秩序维护等，同时落实热线电话、停车管理服务平台的专人对接处理，共接听电话、接受平台咨询500余起。节日期间，停车科技公司参与出行保障服务人员共900余人次，徐州东站东、西广场地下停车场进出场车辆25万余辆，道路泊位出入车辆近10万辆。

出租集团节前对所属车辆开展全面大体检，并与所有驾驶员进行“一对一”文明服务谈话提醒，假期通过灵活调度高铁、景点等热点区域的车辆投放，缩短车辆空驶时间，实现运力资源优化配置。期间，910台出租车共计发车14.4万趟次，运送乘客19万余人次，其中高铁保障0.8万趟次，运送乘客1.18万人次。

贴心服务  出行无忧

在做好常规出行保障的同时，集团根据市民游客出行需求，以徐州“五园三区两主题”为重点，推出18条国庆定制旅游美食专线；在汽车东站设置具有交通接驳、旅游咨询、票务预订、行李寄存等服务功能的“特种兵”游客接待中心；在徐州东站、徐州站、中枢街、食品城等主要站点，组织开展志愿服务；雷锋车队开展义运活动，10月1日至7日放假期间，早上8点至下午17时，伤残荣誉军人、部队官兵、70岁以上老人、市级以上劳模共四类人群，在市区均可免费乘坐雷锋车；停车科技公司干部职工坚守一线，在车流较大的路边泊位疏导车辆，耐心解答车主和外地游客关心的停车收费、附近景点、餐饮住宿等问题，获得市民、游客点赞。十一假期集团出行板块圆满完成保障任务，源于每一位交控人的辛勤付出与无私奉献。未来，交控集团将继续提升服务质量，优化服务流程，让市民游客玩得开心、游得舒心、停得放心。