为应对中秋、国庆旅游旺季，满足市民出行需求，助推假日经济发展，徐州交控集团专门出台《交控集团两节期间公共出行服务保障方案》，多措并举提高公共出行服务能力和服务质量。同时，集团党委在全体党员中开展“为民服务当示范”活动，动员广大党员深入基层一线，挑重担、扛重责，充分发挥先锋表率作用。

公交线路运营保障方面，高铁站、火车站实行兜底服务，确保旅客走好走了。公交集团成立24小时保障应急车队，对高铁站、火车站“两站” 提供24小时接驳服务；徐州东站3路、10路夜、70路、72路夜，徐州火车站1路、50路、11路、11附、25路，9月27日、28日延长运营服务时间至次日02:00，9月29日至10月6日延长运营服务时间至24:00。结合徐州火车站夜间到站情况，1路、3路、11路、13路、25路，9月29日至10月6日提前至凌晨4:30开始运营。对景区、商圈、游乐园、夜市等客流密集的20条公交线路加大车辆投放和运营班次，延长服务时间。开辟徐州乐园、园博园、方特乐园、欧乐堡、九顶山野生动物园、九里山文旅专线、云龙湖环湖定制专线等公交定制班线。

出租车出行保障方面，成立运力保障车队100台出租车，用于保障节日期间高铁站区乘客的疏散工作；安排后备梯队100台出租车，随时待命，用于应急调度；组建第三梯队100台车辆，应对方特乐园、徐州乐园等景点应急运力保障。节日期间，雷锋车队开展 70 岁以上老人、部队官兵、伤残荣誉军人、市级以上劳模免费乘车活动。

高铁站停车场保障方面，加强与高铁站沟通，及时获取高铁站每日收发班次、时间节点和客流信息，提前做出预判。重点加强现场管控力度，针对相对易发生车辆拥堵的高铁西停车场，把即停即走区分隔为双车道通行，车道中间临时加放交通引导设施，在中央大道入口处、东北出口出租车和社会车辆共用通道分别加派人员进行交通指挥；增加人员协助收费岗亭收费；合理安排人员“定点、定人、定责”，疏导车流、提供咨询服务、扶助“老幼残孕”等特殊群体。

董慧