1月27日，受大雾天气影响，徐州、连云港高速路段早间全线封闭，徐州汽车客运东站及时启动大雾天气应急预案，迅速开启售票厅多个人工窗口，免费为旅客办理退票改签手续，并通过LED、广播、公告栏及时公布班次停发情况及各高速公路路况信息，组织人员做好旅客转换乘信息咨询工作，对旅客进出站通道、车辆进出站口、车辆停靠区进行指示牌引导，停发连云港、东海、淮北、新沂等早班班车。
同时强化车辆技术状况核查，对客车的轮胎、刹车、灯光、雨刮及防滑等设施重点核查，把好车辆安检报班环节；现场落实驾驶员“面对面”谈话，做好司机谨慎驾驶提醒工作；做好后勤温馨服务，老人、儿童、孕妇等重点旅客统一引导至重点旅客候车室等待，并耐心做好解释工作；增加候车室巡场人员，加强对候车旅客佩戴口罩情况进行文明劝导，确保疫情防控措全程不松懈。
（汽车客运东站 王玉钰）