深入部队上门服务提升优质服务形象

为了加强持证乘车人员的管理，在疫情防控期间进行其身份信息和行进轨迹的查询、留痕，便于公共交通运营单位进行数据统计和客运量分析，便于政府对城市交通管理做出科学决策提供数据信息，根据市政府文件要求，现役军人、残疾军人、残疾警察、消防救援人员、无偿献血证人员等道德领域先进典型可免费乘坐公交。因现役军人、消防救援人员工作特殊性，7月初客服部开始与江苏银行联合到部队各军分区、各干休所、消防支队等进行上门服务，为部队人员提供便捷服务，共服务近一千四百人次，大大增加了市民卡售卡量。

（市民卡公司胡杉）

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