在城市的喧嚣中,有这样一位公交驾驶员,他用坚守和执着在平凡的岗位上书写着不凡的篇章。他从初出茅庐的“小白”,逐步成长为线路运营上的“多面手”,以实干诠释了新时代公交人的风采。
608路公交车,这条连接着西苑人家与和平路北公交首末站的线路,途经35个站点,承载着无数市民的日常出行。9年多来,闫洪新驾驶着公交车,穿梭在这条熟悉的线路上,与沿线的市民乘客建立了深厚的情谊。

优质服务的践行者:用真情温暖每一位乘客
“乘客上车时,我会仔细观察,特别是老人、孕妇和残疾人这些特殊乘客。”闫洪新说道,“他们行动不便,需要更多的帮助和关爱。”每次遇到这样的乘客,他都会善意提醒,有时候还主动帮扶,确保他们坐稳扶好。车辆起步时,他也会观察四周情况,确保安全行车。这些看似微不足道的细节,却构成了他多年来优质服务的基石。
“有一次,一位老奶奶在车上突然身体不适,闫师傅立刻停车,嘘寒问暖,还帮忙联系了亲属。”一位乘客回忆道,“当时大家都很感动,感觉闫师傅就像家人一样亲切。”“有一次,我带着孩子坐车,孩子突然哭闹起来,闫师傅不仅没有责怪我,还帮我哄孩子。”“闫师傅经常在线路上做好事,拾金不昧更是常有的事,他真的是一位非常负责有爱心的驾驶员!”据了解,仅在今年3月,闫师傅就5次帮助行动不便的乘客上下车,其中一位乘客更是当场拨打12345热线对他进行表扬。
闫洪新常说,乘客的满意就是对他最大的认可,他会继续努力,用真情和责任,为每一位乘客提供最好的服务。“闫师傅是我们608路的骄傲,他的服务理念和行动,让我们每一位同事都深受感染。”一位同事说,“我们都以他为榜样,努力为乘客提供更好的服务。”在日复一日、年复一年的职业生涯中,闫洪新以实际行动诠释着自己的服务理念。他用真情对待每一位乘客,把公交车厢变成了一个充满温暖和关爱的小社会。他的真诚和热情,赢得了乘客们的广泛赞誉。许多乘客表示,乘坐闫师傅的公交车,感觉特别温暖舒适。
安全出行的守护者:用责任守护每一趟行程
“安全驾驶是一个驾驶员必须恪守的红线,守护乘客安全出行是我肩负的责任。”这是闫洪新常挂在嘴边的一句话。作为一名“老驾”,他深知安全行车的重要性,也始终将这句话铭记于心。
每天清晨,阳光还未完全照亮城市,闫洪新就已经赶到公交停车场。他熟练地敲一敲轮胎,检查轮胎的气压和磨损情况;试一试灯光,确保车辆的照明系统正常工作;仔细检查安全部件,排查一切可能存在的安全隐患。这一系列动作,他已经重复了无数遍,但每一次都一丝不苟。
“无论节假日还是工作日,提前到岗检查车辆已经成为我的习惯。”闫洪新说,“只有确保车辆处于最佳运营状态,我才能放心地开始一天的工作。”春节、劳动节、国庆节等节假日,是人们出行的高峰期,也是公交驾驶员最忙碌的时候。然而,闫洪新从未有过丝毫懈怠。他始终严格要求自己,坚守在自己的岗位上,用自己的行动守护着车辆的安全,守护着每一位乘客的安全。
“节假日的时候,乘客很多,安全压力也更大。”闫洪新说,“但越是这个时候,我越要打起十二分的精神,确保每一位乘客都能安全到达目的地。”在多年的驾驶生涯中,闫洪新从未发生过一起安全事故。这背后,是他对安全驾驶的高度重视,更是他对乘客安全的负责。他用自己的行动,诠释了一名公交驾驶员的责任和担当。
闫洪新的安全意识不仅体现在日常的驾驶中,更体现在他对工作的严谨态度上。他深知,公交驾驶员的工作关系到千家万户的幸福,容不得一丝马虎。因此,他始终将安全放在首位,用自己的行动守护着每一位乘客的安全。
平凡岗位的坚守者:用奉献书写精彩人生
“干一行爱一行,钻一行精一行。”这是闫洪新的人生信条。多年来,他始终坚守在608路公交线路上,用责任、真情和奉献铸就了自己的精彩人生。
“公交驾驶员的工作很辛苦,但每当看到乘客们满意的笑容,我就觉得一切都值得。”闫洪新说,“我希望通过自己的努力,能让每一位乘客都能感受到公交服务的温暖和贴心。”闫洪新的坚守和执着,不仅为乘客们提供了安全、便捷的出行服务,也为城市的公共交通事业注入了新的活力。他的故事,让我们看到了平凡岗位上的不凡坚守,也让我们看到了新时代公交人的风采。
在城市的街头巷尾,608 路公交车依然在忙碌地穿梭。闫洪新坐在驾驶座上,专注地驾驶着车辆。在他看来,这不仅仅是一份工作,更是一份责任和使命。闫洪新的故事,还在继续。在平凡的岗位上,他用奉献,书写了属于自己的精彩人生,也为我们的城市增添了一份温暖和力量。
来源:都市晨报