闫龙，徐港集团邳州港调度室副班长，他严谨踏实、勤勉低调，能在关键时刻顶得上，撑得起，默默地将自己的青春年华全部投入到港口调度工作中去，发挥了一名优秀共产党员先锋模范带头作用。

用心服务 温暖客户

闫龙作为调度副班长，负责港口生产组织工作及与生产有关部门的协调等，工作责任心特别强，不怕累、能吃苦，在服务上能够做到耐心、细致、务实、周到，始终把用户的事当作自己的事，赢得用户一致赞扬。有一次，一用户计划装载3100吨煤炭，由于近期煤炭到港量较少，港口有效货位存煤已经全部装完，只有用流动机械在边角货位装，装载货位较多且堆存时间较长，现场作业难度比较大，值班调度正副班长商量后，决定由副班长闫龙到现场安排指挥。上午8点10分开始作业，下午6点交接班，闫龙同志除了中午半小时吃饭时间外，始终在现场对装货的三个货位做好跟踪落实工作。

作业过程中，闫龙发现部分煤堆堆存时间长，煤堆里存在零星破碎防尘网，铲车清底偶尔会带出石块，为了保证煤炭质量和提高作业效率，他毫不犹豫自己动手，及时把出现的防尘网、石块拣出来。在货场忙碌了整整一天，工作服湿透了，脸被晒得发红，却一声也没吭。他心系客户、心系港口，以高度责任心和敬业精神，践行着一名党员一面旗帜的先锋形象。

精准指挥 科学调度

他大胆管理，科学调度，安排工作有前瞻性和预见性，与铁路协调取送车计划、接卸货位安排、船舶装载的先后顺序都能做到科学合理，既提高了装卸效率，又能充分利用好港口货位，降低铁路延时费支出及港口装卸作业成本。特别沂州科技汽运出港出现火车挡道影响进出港时，他都能根据港口卸车进度，提前安排，及时疏通道路，经常被驻港人员提出表扬。在特殊作业如整理货位、货位紧张接卸难度大时，闫龙亲总是自在现场指挥，确保工作出色完成。2022年1-5月份焦炭进货量103万吨，丙班完成38.8万吨。

示范引领 做好表率

他时刻注意自我约束，加强团结，热心助人。他总能充分发挥党员的优秀品质，积极参加帮扶活动并向疫区及困难职工捐款，体现一方有难八方支援的精神。在日常的工作中，有时会碰见一些意外情况，他都会积极主动和同事一起分析问题的前因后果，向老调度员师傅虚心请教，拿出解决办法，圆满完成工作，这样既解决了问题，又提升了大家处理问题的能力，同时提高了团队的凝聚力、战斗力。

“客户的满意就是我们工作的标准”，闫龙用“心”、用“行”践行港口服务客户的标准。

文图丨魏海哲