出租集团多举措 护航春运“回家路”

发布时间:2022年1月17日

按照春运工作部署要求,徐州市出租汽车集团制定春运工作方案,做好高峰时段、重点地区的运力保障及疫情防控工作,护航每一位乘客春运“回家路”。

在春运工作方案各项措施中,集团注重“防控第一、安全有力、方便快捷、服务至上”的要求和不发生重特大恶性事故,不发生乘客滞留和严重超载现象,不发生重大服务质量事件的工作目标,有序推进春运工作开展。一是严格落实防控标准,科学精准做好春运疫情防控。为驾驶员提供防护用品,定期组织核酸检测,建立出租汽车消毒站,加强疫情应对处置。二是强化安全工作,打造平安春运。对所属营运车辆进行一次全面大检查,必须确保车辆营运设施齐全,运作有效,车容车貌整洁,车内无杂物、异味、清洁舒适。三是强化运力组织,打造畅通春运。在重要节日、重点区域和高峰时段,提前合理调配运力,保障市民出行需求。四是强化服务品质,打造温馨春运。加强对出租车辆的监管,坚决杜绝“宰客、绕道、不打表、漫天要价”等违规违章行为的发生,一旦投诉查处属实将给予处罚,并停车学习。情节严重者将被开除,终身不得录用。五是统筹舆论宣传,传播春运好声音。重点挖掘春运一线出租车驾驶员辛勤工作、无私奉献、为民服务的先进事迹,讲好身边的春运故事,传播社会正能量,公布服务监督投诉电话,主动接受社会监督。

马艳 周军

微信扫一扫分享本页